Abstract

Este artículo ofrece una revisión sistemática de las distintas metodologías, técnicas y estrategias en la investigación evaluativa de la mentoría social dirigida a jóvenes vulnerables. Se analizan treinta y cinco evaluaciones de programas durante la década 2010-2020. Los resultados obtenidos muestran el uso mayoritario de una metodología experimental con ensayos controlados y aleatorizados. Este tratamiento metodológico se está viendo progresivamente complementado por la incorporación de investigaciones cualitativas centradas en entender la experiencia de los jóvenes dentro de ella. En base a estos resultados, se plantea la pluralidad de métodos como alternativa en el campo de la mentoría y se destaca la necesidad de contar con estudios que informen sobre la calidad del proceso.

Para leer el artículo completo, entra en este enlace: https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/116871/1/OBETS_16_2_16.pdf

Cita: Sánchez-Aragón, A., Belzunegui-Eraso, A. y Prieto-Flores, Ó. (2021) “Revisión sistemática de la evaluación
de la mentoría social dirigida a jóvenes vulnerables”. OBETS. Revista de Ciencias Sociales, 16(2): 481-506. https://doi.org/10.14198/
OBETS2021.16.2.16

Abstract

El creciente número de personas jóvenes inmigrantes no acompañadas que llegan a España a través de las rutas del Mediterráneo desde países de África del Norte y del Oeste desafía las intervenciones políticas y sociales establecidas. Su transición a la edad adulta y el reasentamiento se ven dificultados por la distancia física y geográfica con sus familias y la disponibilidad de redes de apoyo en el país de acogida. Este estudio cualitativo examina el apoyo familiar transnacional que reciben los y las jóvenes no acompañadas y el apoyo complementario recibido de las personas mentoras formales en el nuevo contexto. Se realizó un grupo focal para explorar las necesidades en esta etapa de la vida y construir las pautas de la entrevista. Nuestros hallazgos de veinte entrevistas semiestructuradas con jóvenes con y sin una figura mentora en el Área Metropolitana de Barcelona durante 2019 muestran cómo el apoyo formal brindado por los agentes institucionales es insuficiente para satisfacer sus necesidades emocionales. Concluimos que la presencia de cuidadores/as familiares y los diferentes tipos de apoyo que reciben de las personas mentoras adultas impulsa a los y las jóvenes a superar desafíos en cuanto a su bienestar.

Puedes leer el artículo en inglés aquí: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0190740921002164

Alarcón, Xavier; Prieto-Flores, Òscar. Transnational family ties and networks of support for unaccompanied immigrant youths in Spain: The role of youth mentoring in Barcelona, Children and Youth Services Review, Volume 128: 2021. https://doi.org/10.1016/j.childyouth.2021.106140.

Vínculos familiares transnacionales y redes de apoyo

Este informe forma parte del estudio ‘APPlying Mentoring: Innovaciones sociales y tecnológicas para la inclusión social de personas immigrantes y refugiadas’. El objetivo de esta investigación era evaluar el impacto que tienen diferentes programas de mentoría dirigidos a favorecer la inclusión social de personas de origen migrante y refugiadas en diferentes etapas vitales –adolescencia, juventud y etapa adulta–.

El estudio APPlying Mentoring, llevado a cabo por investigadores de cinco universidades españolas, prueba la eficacia y habla de los beneficios de la mentoría social para distintos grupos de población migrada y refugiada. En general, la investigación concluye que los proyectos de mentoría analizados favorecen la inclusión social de las personas migradas y refugiadas, complementando el apoyo formal y administrativo de los centros educativos, los servicios sociales y las entidades de acogida.

El estudio, realizado con el apoyo de la Fundación “la Caixa” y con la colaboración de la Associació Catalana d’Universitats Públiques, ha analizado el impacto de la mentoría en tres grupos clave: la adolescencia de origen migrante (con los proyectos Ruiseñor enTàndem), la juventud no acompañada (con el proyecto Referents) y las personas adultas solicitantes de asilo (con el proyecto de mentoría social del Programa Català de Refugi). En todos los casos, el estudio demuestra que las personas mentoras ofrecen un apoyo muy relevante en los momentos de transición que viven las personas mentoradas y que suponen un riesgo importante para su salud mental.

Desgarga aquí el informe completo.

Esta publicación forma parte del estudio ‘APPlying Mentoring: Innovaciones sociales y tecnológicas para la inclusión social de personas immigrantes y refugiadas’. El objetivo de esta investigación es evaluar el impacto que tienen diferentes programas de mentoría dirigidos a favorecer la inclusión social de personas de origen migrante y refugiadas en diferentes etapas vitales –adolescencia, juventud y etapa adulta–.

En concreto, el artículo examina los procesos de cambio asociados al Proyecto Ruiseñor, un programa de mentoría que busca promover la inclusión social de menores de origen migrante. Para ello, se condujo un estudio pre-test–post-test en un grupo de 158 jóvenes entre las edades de 8 y 15 años, en el que se mesuró la influencia del programa de mentoría en el bienestar psicosocial de los y las jóvenes. Se utilizaron tests no paramétricos para calcular los resultados antes y después de la mentoría, comparando los resultados durante un período de seis meses y controlando la edad y el sexo. Los análisis reflejan asociaciones entre la mentoría y las mejoras en aspectos específicos del bienestar emocional de los y las jóvenes migradas y destacan el potencial de la mentoría para amortiguar los eventos estresantes a los que se ven sujetas en el proceso de adaptación a una nueva realidad social.

Los resultados del estudio ofrecen evidencias empíricas de los efectos positivos del apoyo social en el bienestar emocional de jóvenes inmigrantes y refugiados. El poyo social percibido en el Proyecto Ruiseñor contribuye a mejorar algunos aspectos relacionados con el bienestar psicosocial de los y las mentoradas, quienes experimentan un aumento de sus niveles de satisfacción personal en un período corto de tiempo.

Los datos recogidos en este estudio sugieren que la mentoría está asociada con más índices positivos de bienestar personal, aunque puede producir distintos efectos en hombres y mujeres. Mientras la investigación científica se centra cada vez más en observar los efectos de la mentoría en la inclusión social, existe poco trabajo empírico focalizado en la influencia del sexo en el proceso e impacto de la relación de mentoría, y procede mayoritariamente de estudios sobre programas de mentoría en escuelas. Consiguientemente, existe una necesidad de llevar a cabo trabajo interdisciplinario con perspectiva de género con tal de cubrir la falta de evaluación de la mentoría para jóvenes y sus efectos diferenciados por sexo.

Los resultados revelan la importancia de los consejeros escolares, psicólogos y trabajadores sociales que proporcionan programas a la juventud migrada que promueven la construcción de redes sociales y la promoción del apoyo social. Los investigadores del estudio consideran que la priorización de políticas y servicios que aseguren un entorno de apoyo social en la recepción de la juventud de origen extranjero podría ayudar a reducir los elementos estresantes asociados con el proceso migratorio, el cual sitúa a los y las menores en una situación de vulnerabilidad.

Puedes leer el artículo en inglés aquí: https://www.mdpi.com/2227-9032/9/1/13

Sánchez-Aragón, Anna; Belzunegui-Eraso, Angel; Prieto-Flores, Òscar. 2021. “Results of Mentoring in the Psychosocial Well-Being of Young Immigrants and Refugees in Spain” Healthcare 9, no. 1: 13.

A pesar de décadas de mayor investigación y financiamiento, los programas de mentoría para jóvenes, en general, producen pequeños efectos en los resultados de los jóvenes. Como resultado, hay un creciente demanda para que los programas utilicen la relación de mentoría como contexto para el desarrollo intencional de habilidades específicas, en el cual los mentores empleen habilidades específicas diseñadas para coincidir con las preocupaciones presentes de los mentorados. Este enfoque dirigido contrasta con el históricamente dominante modelo de amistad no específico, que sostiene que un vínculo relacional de apoyo –solo– promueve un cambio positivo en el desarrollo. El estudio actual es un metanálisis de seguimiento que utiliza un conjunto de datos integral de todas las evaluaciones de programas de mentoría individuales e intergeneracionales publicados entre 1975 y 2018, que investiga el impacto comparativo de los programas dirigidos y basados en habilidades específicas frente a enfoques relacionales no específicos en la mentoría. Los análisis de 48 estudios de mentoría sobre los resultados de los jóvenes (edad promedio de los jóvenes de 12.25 años) revelaron que la magnitud del efecto general de los programas específicos es más del doble que el de los enfoques relacionales no específicos, con efectos moderadores significativos en el funcionamiento académico, psicológico y social. Los hallazgos sugieren que los programas de mentoría para jóvenes pueden promover resultados positivos, particularmente cuando los mentores emplean enfoques específicos que se adaptan a las necesidades de sus mentorados.

Fuente: Christensen, K.M., Hagler, M.A., Stams, GJ. et al. Non-Specific versus Targeted Approaches to Youth Mentoring: A Follow-up Meta-analysis. J Youth Adolescence 49, 959–972 (2020). https://doi.org/10.1007/s10964-020-01233-x

The Chronicle of Evidence-based Mentoring ha publicado recientemente un artículo en el que habla de los puntos en común de las relaciones de mentoría más efectivas. Os dejamos un resumen de cuales son las características que comparten.

5 características de las relaciones de mentoría altamente efectivas

¿Cómo pueden los programas de mentoría garantizar que las relaciones sean lo suficientemente fuertes y duraderas para lograr las metas que se propongan?

Tras décadas de investigación, se ha detectado que hay algunas características que convergen en las relaciones de mentoría más efectivas.

1. La Alianza

Según el experto en relaciones de mentoría, el profesor Bruce Wampold (2015), la alianza entre mentor y mentorado consta de tres factores: el vínculo que se forja, el acuerdo sobre los objetivos y el acuerdo sobre las tareas y actividades específicas que se realizarán para alcanzar esos objetivos. Al crear una alianza, los mentores deben adoptar un estilo flexible que siempre tenga en cuenta los intereses y preferencias del mentorado.

2. Empatía y constructos relacionados

Empatía

Otro punto importante es la empatía por parte del Mentor. Ser empático implica no solo captar los sentimientos y emociones de los demás, sino comprender y ver las cosas desde su perspectiva.

Constructos relacionados:

Sintonía

La sintonía es la capacidad de los mentores para leer y atender las necesidades de sus mentorados, tanto mediante formas verbales como no verbales.

Respeto positivo

El respeto positivo hace referencia a valorar los atributos positivos de otra persona, es decir, detectar cuando la otra persona está haciendo algo bien, valorarlo y agradecérselo cuando sea necesario y construir así una cultura de aprecio y respeto en la relación de mentoría.

Autenticidad

Otro punto clave es la sensación de que el mentor está siendo auténtico. Puede ayudar a parecer auténtico el hecho de revelar algo personal o cometer y admitir errores.

3. Expectativas de relación positiva

Los mentores deben tener y transmitir expectativas positivas a los mentorados. Articular estas expectativas y explicar cómo el mentorado podrá cumplirlas facilitará el cambio.

4. Adaptaciones culturales

La mentoría constituye un tipo de práctica que surgió de los grupos culturales dominantes en América del Norte y Europa Occidental. Como tal, la forma en que se enmarcan los problemas y soluciones para los mentorados, e incluso el ritual de las reuniones individuales, puede que no siempre se alinee con los valores y perspectivas de los grupos minoritarios étnicos y raciales. Una solución para abordar este desajuste es mostrar humildad cultural y “adaptarse culturalmente” a la realidad del mentorado.

5. Habilidades y experiencia del mentor

Los mentores más efectivos tienden a tener habilidades interpersonales más fuertes, que incluyen una buena fluidez verbal, calidez y empatía. Además deben ser abiertos, estar dispuestos a pedir el apoyo que necesitan de sus programas y evitar un enfoque excesivamente prescriptivo en la mentoría.

Y un posible sexto factor:

6. Tareas y práctica

Otro posible sexto factor es el tiempo que el mentorado puede dedicar entre sesiones, es decir tiempo para practicar la aplicación de lo que han aprendido en situaciones de la vida real. Ver la efectividad de las nuevas habilidades o hábitos de primera mano en sus propias vidas genera confianza y les ayuda a progresar más rápidamente.

Estas características, habilidades o capacidades, combinadas, pueden ayudar a mentores y mentorados a desarrollar relaciones sólidas y realizar una mentoría más efectiva.

Puedes leer el artículo completo en el siguiente enlace

En el artículo de hoy queremos compartir el abstract del Informe de “Mentoring Practices in Europe and North America: Strategies for Improving Immigrants’ Employment Outcomes”

La Mentoría -acompañamiento o asesoramiento individual de una persona con experiencia a otra más joven o con menos experiencia- es reconocida cada vez más en Europa como una herramienta para avanzar en la integración en el mercado laboral de personas desfavorecidas, incluidos los inmigrantes. Los programas de mentoría orientados al ámbito profesional tienen como objetivo final el empleo para la persona que es acompañada, pero también apuntan a lograr objetivos importantes en el camino, como el desarrollo de habilidades sociales y cognitivas, la expansión de redes socio-profesionales o una mayor autoconfianza y autosuficiencia.

Para muchos países de Europa y América del Norte, la integración en el mercado laboral de las poblaciones inmigrantes es peor que la de la población nacida en el país. Además, los jóvenes han sido los más afectados por la crisis económica: entre los países de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE), el 26% de los jóvenes nacidos en el extranjero y el 20% de los jóvenes nacidos en el país no están trabajando, estudiando ni haciendo prácticas. Para los inmigrantes altamente cualificados que no ingresan a un país de la OCDE mediante un esquema de migración laboral, el camino hacia un empleo adecuado puede no ser sencillo, en cuyo caso las iniciativas de mentoría pueden ayudar a los nuevos inmigrantes a superar los desafíos planteados por el reconocimiento de cualificaciones y la falta de redes profesionales.

Este informe, colaboración de MPI Europe y la Fundación King Baudouin, destaca una serie de prácticas individuales de mentoría «clásica» relevantes en Europa y América del Norte, centrándose en el papel de los diferentes iniciadores y partes interesadas, formas de colaboración, métodos, y grupos objetivo. Se centra exclusivamente en el aprendizaje y los negocios o la mentoría relacionada con el ámbito profesional que apunta a generar empleo sostenido. El informe también proporciona un caso práctico de relaciones de mentoría en Bélgica, donde la tasa de desempleo de las personas de origen inmigrante es significativamente más alta que la de los nativos. Finalmente, el informe resume los «ingredientes» o elementos clave que comparten varias iniciativas de mentoría prometedoras.

Tabla de contenidos

  1. Introducción
  2. Enfoque en jóvenes recién llegados y adultos de origen inmigrante
  3. Estudiar programas de mentoría: una visión general
  4. Mentoría y prácticas en Europa y América del Norte
  5. El papel de las fundaciones y los actores de la sociedad civil
  6. Iniciativas del gobierno
  7. Iniciativas del sector privado
  8. Intervenciones especializadas para grupos particulares

Caso práctico: Mentoría y otras iniciativas de inserción laboral en Bélgica

  1. Iniciativas que promueven la diversidad
  2. Programas de inserción laboral para solicitantes de empleo de baja cualificación
  3. Iniciativas de inserción en el mercado laboral centradas en grupos específicos
  4. Características de los enfoques de mentoría en Bélgica
  5. Receta para prácticas efectivas de mentoría
  6. Colaboración estratégica: el enfoque de múltiples partes interesadas
  7. Sostenibilidad, financiamiento y visión a largo plazo
  8. Cambiar la mentalidad
  9. Tener puntos de referencia claros y garantizar una evaluación completa

¿Te parece interesante? Descarga el Informe completo 

Una exploración de las evaluaciones existentes y propuesta de marco analítico.
Artículo de Òscar Prieto-Flores y Jordi Feu Gelis

Este trabajo realiza una revisión de la literatura científica existente sobre la men­toría social y sus efectos en jóvenes en riesgo de exclusión social y otros colectivos. Òscar Prieto-Flores y Jordi Feu Gelis comienzan presentando la variedad de programas que han sido evaluados y las diferentes perspectivas que abordan dicha evaluación. También se presenta un marco analítico para ahondar en el estudio de la orientación y el contexto socio-político de la mentoría social, así como una definición del concepto de acuerdo con las nuevas realidades sociales emergentes. Finalmente, los autores destacan la necesidad de contar con un abanico mayor de investigaciones y evaluaciones que puedan informar mejor acerca de la práctica de los programas de mentoría social que están emergiendo en España, Europa y Latinoamérica.

Fuente: Prieto-Flores, O y Feu Gelis, J. (2018). ¿Qué impacto pueden tener los programas de mentoría social en la sociedad? Una exploración de las evaluaciones existentes y propuesta de marco analítico Revista Pedagogía Social, 31

Artículo completo: https://recyt.fecyt.es/index.php/PSRI/article/view/55776/38451

Este estudio analiza los tipos de riesgo de los mentorados para analizar su impacto en la relación con el mentor y en los efectos de la relación.

Los resultados de la mentoría social demuestran el impacto positivo que esta tiene en los mentorados y, sin embargo, pueden variar de forma abismal entre jóvenes, programas o mentores. Por ejemplo, aunque se sabe que aquellos mentorados que empiezan el programa con bajo nivel académico, dificultades sociales y/o de comportamiento en general se benefician menos de la mentoría, no está claro hasta qué punto estas características impactan en los resultados. Tomando de base literatura previa sobre la materia, los autores de este estudio partían de las hipótesis que los tipos de riesgo asociado a los jóvenes afectan de forma negativa la calidad de la relación con el mentor y la duración de esta, pero que características específicas del mentor pueden mitigar ese efecto.

El análisis principal en el cual se basan los resultados del estudio parte de la situación previa a la mentoría de los jóvenes de riesgo, 565 estudiantes de entre 9 y 14 años, y la de los mentores. Las medidas que se crearon para medir el riesgo en jóvenes son:

  • Riesgo ambiental: incluye factores de gran impacto (la encarcelación de uno de los padres, una muerte reciente en la familia…) y la ocurrencia de determinados hechos en los últimos seis meses (mudanza, cambio de escuela, relación terminada recientemente).
  • Riesgo de comportamiento: medido del 0 al 3 a partir de tres factores principales: resultados académicos, problemas de comportamiento y uso de drogas o alcohol.

Con relación al mentor, se evaluó:

  • Eficiencia percibida: a partir de 19 indicadores, los mentores debían evaluar su propia capacidad para desarrollar el papel de mentor.
  • Actitud frente a los jóvenes: a partir de una serie de preguntas cerradas (por ejemplo: “¿dirías que los adolescentes de tu comunidad respetan a los adultos?”).
  • Relación previa con jóvenes: por ejemplo, haber participado en programas de voluntariado, de tutoría, campamentos de verano… pero no de mentoría.
  • Experiencia previa en mentoría.
  • Objetivos del mentor: Se dividieron los objetivos del mentor en tres tipos: de desarrollo personal (cuando su objetivo era ayudar al mentado a sentirse mejor consigo mismo, o convertirse en amigo suyo), instrumental (mentoría enfocada a la mejora académica) y enfocada en mejorar las relaciones del mentor con las personas de su entorno.

El objetivo era determinar qué tipo de riesgo impactaba qué tipo de resultados, y si las características del mentor influenciaban positivamente, y el estudio confirmó algunas de las hipótesis, aunque no todas. En general, jóvenes que sufrían de riesgo ambiental y de comportamiento eran menos propensos a tener una relación de calidad y duradera con su mentor, pero más específicamente, las conclusiones más interesantes son:

Jóvenes con riesgos ambientales tienen relaciones más cortas con su mentor, mientras que aquellos con riesgos individuales (de comportamiento) tienen relaciones más largas pero menos satisfactorias.

Mentores con un mayor grado de eficiencia percibida y experiencia previa (no de mentoría) con jóvenes son capaces de mitigar los efectos negativos del riesgo ambiental y su efecto en la duración de la relación.

Jóvenes con riesgos de comportamiento asignados a mentores con experiencia previa (no de mentoría) se muestran más satisfechos con sus mentores que otros mentorados con su mismo riesgo de base.

Contrario a lo que se esperaba, los mentores con experiencia previa en mentoría resultan en un mayor número de jóvenes insatisfechos que aquellos mentores sin experiencia.

El objetivo del mentor al empezar la mentoría tiene un gran impacto en los resultados: jóvenes con mentores cuyo objetivo era ayudarles en su desarrollo personal o en mejorar sus relaciones están mucho más satisfechos con sus mentores, mientras que las relaciones con mentores con un objetivo instrumental fueron mucho más cortas.

Fuente: Raposa, E.B., Rhodes, J.E. y Herrera, C. (2016). The impact of youth risk on mentoring relationship quality: Do mentor characteristics matter? American Journal of Community Psychology, 57(3-4), 320-329.

SMILE ofrece simultáneamente los resultados de una evaluación de un programa de mentoría escolar y las herramientas necesarias para que coordinadores monitoricen y analicen el impacto de sus programas.

La iniciativa SMILE (Study of Mentoring in the Learning Environment) se dedica a analizar los resultados de programas de mentoría en entornos escolares, con el objetivo de usar el conocimiento extraído para reclutar a los mentores más apropiados para estudiantes de colegios e institutos. Los resultados que presentamos corresponden a un estudio basado en datos aleatorios a gran escala de un programa de apoyo y de mentoría de baja intensidad a jóvenes de entre 10 y 18 años, de una durada aproximada de 3 meses con una media de 8 encuentros.

El estudio evaluó el impacto del programa en 516 estudiantes de 19 centros educativos, en los que se incluyeron los equivalentes a escuelas de primaria, de institutos de la ESO y de bachillerato. Todos estudiantes tuvieron, por parte de la asociación Communities in Schools of San Antonio (CIS-SA), acceso a todo tipo de servicios de apoyo (orientación escolar, tutoría, etc.), pero solo 252 contaron, además, con un mentor/a adulto/a. La mayoría de mentores fueron de origen latinoamericano (54%), mujeres (73%) y estudiantes de la universidad (70%). Los mentores fueron seleccionados por CIS-SA en negocios locales, universidades, espacios de militancia y organizaciones locales. No se les ofreció ningún incentivo, pero recibieron una formación previa al programa. Posteriormente a cada encuentro con el mentorado, el mentor debía rellenar un informe realizado por SMILE disponible para imprimir en su página web.

Para evaluar los resultados se midieron 21 indicadores: conectividad con el entorno (escuela, profesores, compañeros y compañeros de origen distinto al propio) mediante la escala Hemingwayautoestima (global, en el presente, en el futuro, percepción de los compañeros, la escuela, o la familia, y autoestima física), habilidades sociales (empatía, asertividad, cooperación y auto-control), apoyo social (amigos, familia) y esperanza y pertenencia.

Pasados ocho meses desde el inicio, las parejas del programa de mentoría se habían encontrado una media de 8 veces, y habían durado aproximadamente 3 meses. Estos estudiantes tuvieron, en comparación con los jóvenes que sólo contaban con los servicios de apoyo de CIS-SA, mejores resultados en todos los indicadores, pero solo en cuatro casos de forma significativa y sistemática:

  1. Unión con los compañeros
  2. Autoestima global
  3. Autoestima en el presente
  4. Apoyo recibido por parte de los amigos

Un análisis más profundo, por género y por escuela, indicó que aquellos que habían recibido un impacto más positivo del programa eran los niños en escuelas de primaria y las chicas de instituto. Por otro lado, se encontraron algunos efectos negativos, aunque no importantes, en chicos de mayor edad y en niñas de primaria.

En definitiva, este análisis es interesante más allá de los resultados del estudio, puesto que SMILE pone a disposición de los coordinadores de programas de mentoría las herramientas necesarias para evaluar resultados, y para poder monitorizar la mentoría a lo largo de del tiempo de relación: Desde la escala de connectividad, a las hojas de informe para mentoreso las actividades para mentores y análisis de resultados.


Karcher, Michael. (2008). The Study of Mentoring in the Learning Environment (SMILE): A Randomized Evaluation of the Effectiveness of School-based Mentoring. Prevention science: the official journal of the Society for Prevention Research. 9. 99-113. 10.1007/s11121-008-0083-z. https://bit.ly/39rlQq0